Gebruiksvoorwaarden
Deze Servicevoorwaarden („Voorwaarden“) zijn van toepassing op de toegang tot en het gebruik van de LazyTalk realtime vertaal- en ondertitelingsdiensten, met inbegrip van de HaikoTranslate webapplicatie, bijbehorende API’s, mobiele clients en websites die naar deze Voorwaarden verwijzen (gezamenlijk de „Diensten“). Door een account aan te maken of gebruik te maken van de Diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en onze Privacy.
De Dienst wordt aangeboden onder de merknaam LazyTalk („LazyTalk“, „wij“, „ons“). Het geregistreerde adres, het land en de bedrijfsidentificatiegegevens worden, indien beschikbaar, gepubliceerd op de bedrijfspagina.
1. Toelatingsvoorwaarden en accounts
U moet ten minste 16 jaar oud zijn (of de hogere leeftijd voor digitale toestemming in uw land) om gebruik te kunnen maken van de Diensten. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw registratiegegevens, het veilig bewaren van uw inloggegevens en alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Wij kunnen accounts weigeren, opschorten of beëindigen die in strijd zijn met deze Voorwaarden of onze Toegestaan gebruik.
2. De diensten
LazyTalk biedt realtime spraak-naar-tekst, vertaling, ondertiteling en aanverwante samenwerkingsfuncties (ruimtes, gesprekken, signalering). Functies kunnen veranderen, uitsluitend als preview beschikbaar zijn of afhankelijk zijn van externe aanbieders (bijvoorbeeld cloudgebaseerde spraak-, vertaal- en media-infrastructuur). Wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid of foutloze vertalingen.
3. Portemonnee, prepaidtegoed en kosten
Het gebruik kan in rekening worden gebracht ten laste van een prepaid-tegoed (bijvoorbeeld maandelijkse kosten en vertaalkosten per minuut). Tegoeden zijn vooruitbetaalde credits voor het gebruik van LazyTalk; het betreft geen contant geld, deze kunnen niet worden opgenomen en kunnen niet worden overgedragen aan andere gebruikers, tenzij wij dit uitdrukkelijk toestaan. Eventuele terugbetalingen van ongebruikt vooruitbetaald tegoed worden afgehandeld volgens ons beleid inzake ondersteuning en dat van onze betalingsprovider, zoals beschreven op de pagina’s over facturering. Er kunnen belastingen van toepassing zijn.
4. Uw inhoud en licentie voor het gebruik van de Diensten
U behoudt het eigendom van audio, tekst, ondertitels, vertalingen, metagegevens van ruimtes en ander materiaal dat u indient („Klantinhoud“), met inachtneming van onze Auteursrecht. U verleent LazyTalk een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om Klantinhoud te hosten, te verwerken, te verzenden, te vertalen, tijdelijk op te slaan en weer te geven, uitsluitend voor zover dit nodig is om de Diensten te leveren en te beveiligen, ook via subverwerkers. U verklaart dat u beschikt over alle rechten en toestemmingen die vereist zijn voor deelnemers van wie u de audio-opnames of persoonsgegevens in een sessie opneemt.
5. Toegestaan gebruik
U dient zich te houden aan het beleid inzake aanvaardbaar gebruik. Verboden vormen van gebruik zijn onder meer onwettige inhoud, ongeoorloofde opnames of bewaking, misbruik van de infrastructuur, reverse engineering (behalve waar dit wettelijk is toegestaan) en pogingen om facturerings- of toegangscontroles te omzeilen.
6. Diensten van derden
De Diensten kunnen gebruikmaken van platforms van derden (identiteitsproviders, betalingsverwerkers, aanbieders van cloud-AI en spraakherkenning, CDN’s). Hun voorwaarden en privacybeleid zijn van toepassing op de verwerking door deze partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen of beleidsregels van derden die buiten onze contractuele controle vallen.
7. Intellectuele eigendom
LazyTalk en haar licentiegevers zijn eigenaar van de Diensten, de software, de documentatie, de merknaam en de bijbehorende intellectuele eigendom. Er worden geen rechten verleend, behalve het beperkte recht om de Diensten te gebruiken zoals toegestaan onder deze Voorwaarden. Feedback die u verstrekt, kan door LazyTalk worden gebruikt zonder dat dit enige verplichting jegens u met zich meebrengt.
8. Disclaimers
DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN „IN DE HUIDIGE STAAT“ EN „ZOALS BESCHIKBAAR“. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WIJST HAIKOLINK ALLE GARANTIES AF MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NAUWKEURIGHEID VAN VERTALINGEN OF ONDERTITELINGEN, EN NIET-INBREUK. Realtimevertaling is probabilistisch en kan fouten bevatten; vertrouw er niet op als enige basis voor veiligheidskritische, medische, juridische of soortgelijke beslissingen met verstrekkende gevolgen.
9. Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN HAIKOLINK EN HAAR LEVERANCIERS NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLG- OF STRAFRECHTELIJKE SCHADE, NOCH VOOR GEDERFDE WINST, VERLIES VAN GEGEVENS OF VERLIES VAN GOODWILL. ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID DIE VOORTVLOEIT UIT DE DIENSTEN ZAL NIET HOGER ZIJN DAN DE BEDRAGEN DIE U AAN HAIKOLINK VOOR DE DIENSTEN HEBT BETAALD IN DE DRIE (3) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE VORDERING (OF 100 EUR INDIEN DIT BEDRAG HOGER IS EN INDIEN U NIETS HEEFT BETAALD). In sommige rechtsgebieden zijn bepaalde beperkingen niet toegestaan; in die gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximaal toegestane omvang.
10. Opschorting en beëindiging
U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Diensten. Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen wegens overtredingen, wanbetaling, risico’s of wettelijke vereisten. Bepalingen die naar hun aard van kracht moeten blijven (waaronder intellectuele eigendom, disclaimers, aansprakelijkheidsbeperkingen en verplichtingen inzake vrijwaring) blijven ook na beëindiging van kracht.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden aangegeven door de datum onder „Laatst bijgewerkt“ aan te passen en, indien van toepassing, door middel van een aanvullende kennisgeving. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum houdt instemming in, tenzij de lokale wetgeving uitdrukkelijke toestemming vereist.
12. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden vallen onder het recht van [Toepasselijk recht / Land], zonder rekening te houden met collisieregels, tenzij dwingende consumentenbeschermingsbepalingen in het land waar u woont van toepassing zijn. De rechtbanken van [Bevoegde rechtbank] zijn exclusief bevoegd, onder voorbehoud van dwingende rechten van de consument inzake de bevoegde rechtbank.
13. Contact
Vragen over deze voorwaarden: [legal@haikolink.live]. Zie ook onze Bedrijf pagina.